Sobre nosotras
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Quienes somos nosotras
Con más de 100.000 paquetes enviados al año, PhiAcademy GmbH es uno de los líderes internacionales en el comercio electrónico B2B de productos de belleza. Su cuota de exportación supera el 90%: casi 1.000 productos se envían desde el distrito 23 de Viena a más de 160 países en todo el mundo. Alrededor de 50 empleados garantizan una logística fluida, un servicio al cliente competente y una tienda online intuitiva.
Todos los empleados trabajan con una clara orientación al cliente y reaccionan con rapidez a las condiciones del mercado. Los equipos se preocupan por la rápida implementación y se aseguran constantemente de que los clientes estén satisfechos y de ofrecerles el mejor servicio posible.
¡La innovación es fundamental en PhiAcademy GmbH! Crear nuevos productos e ideas es nuestro principal reto. Esto nos permite ofrecer siempre a nuestros clientes y empleados las últimas novedades, lo que no solo es un factor competitivo decisivo, sino que también garantiza el crecimiento a largo plazo.
¿Qué nos diferencia?
Una jerarquía horizontal y un estilo de gestión democrático son factores clave para la motivación de los empleados y, por ende, para el éxito de la empresa. La relación de camaradería entre los empleados garantiza un ambiente de trabajo especialmente agradable y una gran cohesión en los proyectos y los retos cotidianos. Las actividades en la empresa resultan gratificantes para los empleados, quienes están dispuestos a explorar nuevos caminos juntos y a generar mejoras constantemente. La mayoría de los compañeros llevan en PhiAcademy GmbH desde el primer día y se enorgullecen de contribuir al desarrollo y al éxito de la empresa. Pueden experimentar directamente los resultados de su trabajo cada día. Gracias a su alto nivel de implicación en los temas, la colaboración con el equipo directivo se caracteriza por la confianza, ya que los empleados tienen un amplio margen de acción, lo que fomenta la creatividad y el desarrollo de nuevas ideas y conceptos.
Existe la posibilidad de especializarse en áreas de interés particular. El personal conoce con precisión sus puntos fuertes y los aprovecha al máximo en su trabajo. En las rondas periódicas de retroalimentación con el equipo directivo, se analizan estos puntos fuertes para optimizar su uso.
El equipo no solo garantiza una excelente planificación del trabajo, sino también una gran flexibilidad. Ante nuevos retos y temas, organizan una distribución de tareas rápida y estructurada entre ellos para que el trabajo se desarrolle sin contratiempos.
El trabajo en equipo se caracteriza por la colaboración mutua, lo cual funciona muy bien en PhiAcademy, ya que tanto el empleador como el empleado avanzan en la misma dirección con el mismo objetivo.
La satisfacción de los empleados se transmite visiblemente a los clientes a diario, como lo demuestran las numerosas evaluaciones y los comentarios positivos que reciben diariamente de diversos países del mundo. La satisfacción del cliente se refleja en los más de 150 paquetes que se solicitan diariamente y proporciona a PhiAcademy GmbH un negocio próspero.
PhiAcademy GmbH: un excelente lugar para trabajar.
Nos sentimos muy honrados de haber figurado en 2021 entre las 40 mejores empresas de Austria en el premio "Great Place To Work". Esto nos llena de alegría y reafirma la importancia de priorizar a los empleados. Una de las mayores satisfacciones de ser empleador es verlos disfrutar de su trabajo y contribuir al éxito de la empresa. ¡Nos enorgullece que PhiAcademy sea una de las mejores de Austria!
¿Qué nos inspira?
Todos en la empresa saben que, como empleados, se valora especialmente su lealtad y sus logros. Esto se demuestra con elogios, reconocimientos mediante bonificaciones por logros especiales, vales de Navidad y sorpresas de cumpleaños. Los almuerzos en las instalaciones de la empresa son, por supuesto, imprescindibles. Especialmente cuando se da la bienvenida a un nuevo empleado, se organiza un almuerzo conjunto para integrarlo al equipo y conocerlo mejor.
Todo el equipo está formado por personas de diferentes países e idiomas, por lo que es un placer especial para el personal celebrar juntos diversas costumbres y ocasiones en pequeños grupos. Por ejemplo, el Día del Krapfen polaco se celebra cada año. En este día, la empresa sorprende a los empleados con más de 150 deliciosos donuts de la maravillosa pastelería Unterwaltersdorf, que pueden disfrutar juntos durante las pausas para el café.
También se celebran juntos bodas o graduaciones universitarias. Las salas de descanso de la empresa se utilizan para este fin o se organizan barbacoas al aire libre.
Cuando las compañeras comienzan su baja por maternidad, se las acompaña a casa ese día con una gran cesta para bebés, obsequiada por los miembros del equipo. Además, los nacimientos de los bebés de las compañeras se esperan con ilusión y se celebran.
La empresa ofrece una gran diversidad, especialmente en términos humanos. Solo el departamento de marketing está formado por personas de 6 países diferentes: Croacia, Serbia, Austria, Hungría, Líbano y Bosnia. Tan grandes como son las diferencias lingüísticas y culturales de los compañeros, así de grandes son las similitudes. La diversidad en nuestros equipos promueve la comprensión de los grupos objetivo de otros orígenes culturales, impulsa el pensamiento innovador en la empresa y garantiza un mejor servicio al cliente.
¿Qué dicen las empleadas?
PhiAcademy me brinda una sensación de seguridad y reconocimiento. Gracias a los seminarios y la formación continua con mis compañeros, disfruto aún más de mi trabajo, lo que también aumenta el sentimiento de unidad en nuestro equipo. Estoy feliz de formar parte de PhiAcademy y agradezco que nuestra empresa se preocupe tanto por sus empleados. Además, ¡los numerosos eventos divertidos en equipo son inolvidables!
Ilona - Atención al Cliente
La transparencia y la confianza son especialmente importantes en nuestra empresa. Me interesa mucho mi área de trabajo, me siento cómoda aquí y me gusta poder tomar decisiones importantes junto con mi equipo. Esto me motiva y se traduce en buenos resultados para la empresa. Me gusta asumir responsabilidades y me alegra poder hacerlo en mi trabajo. Me siento muy a gusto en la empresa y mi desempeño es valorado por la empresa.
Michael - Almacén y Centro Logístico
Me parece genial poder aportar mis propias ideas a cada proyecto, lo que me permite usar mi creatividad más allá del marketing. Mi supervisor me proporciona todo lo necesario para facilitar mi trabajo y crea una buena estructura de equipo. Incluso la colaboración con mi compañero que se mudó a Italia funciona muy bien gracias a las videollamadas. Disfruto de mi trabajo y me siento muy conectada con mi equipo.
Christine - Gerente de Marketing